2015年上海五角场商圈面积预计扩展到60万平米以上

  近年来,电子商务发展迅猛,实体店铺遭受“试衣间之困”。2014年上半年,上海市12个市级商业中心有8个出现零售额负增长,另外4个商业中心中,杨浦区五角场商业中心以6.9%的零售额增量位列第一。今年以前,五角场商圈的营业额已经连续7年保持两位数增长。

  “互联网时代,传统商圈必须进行自我调整。从商业载体、品牌结构、营销手段等方面做出改变,适应今天的商业生态和顾客的消费习惯。”杨浦区商务委副主任经琪表示。

  定期的品牌调整,成为商圈保持活力的重要原因。五角场商圈企业平均每年调整品牌和专柜超过100个,今年上半年,商圈主要商家共调整、引进品牌单店(柜)超过80个,其中百联又一城调整品牌21个,万达广场城中城步行街完成品牌引进和调整8个,巴黎春天调整品牌17个,大西洋百货调整专柜25个。

  另外,商圈主要企业都有各自的品牌调整机制,比如万达有末位淘汰机制,每年淘汰销售额排名末10位的商家。

  五角场商圈鼓励企业提升品牌档次,吸引国际知名品牌入驻,经琪指出:“要做到有选择的引进,因为品牌也有个适应水土的问题,有些品牌在别的商区被万人追捧,到了五角场却不一定有人气;有些则恰恰相反。”

  商圈的营销能力,对经营业绩也有直接影响。今年以来,杨浦区商委会同五角场综管办、区商联会及重点企业策划主题活动,做到“月月有节庆,周周有主题,天天有活动”,挖掘和探索营销新亮点。比如元旦期间推出“上海商业迎新年,欢乐消费跨零点”等跨年营销活动,春节期间推出“喜庆消费迎新春,惠民酬宾嘉年华”等营销活动。

  据统计,元旦两天累计实现销售1.34亿元,同比上升14.6%,春节七天,实现销售2.54亿元,同比增长7.72%。观察近两年中心城区新亮相的商场,它们与传统商场有许多不同,尤其是对体验和休闲空间的营造。

  当网络购物成为首选,实体商场作为购物场所的功能逐渐弱化,商场要重新赢得客流,必须提供人们在网上无法获得的东西。去年夏至音乐日,五角场商圈邀请6支中外乐队进行现场表演,带动了商家举办的促销活动,仅百联又一城一家,两天活动的销售额就比上年同期增长19%。

  “把电子商务的出现视作对传统商业的冲击,可能比较片面。事实上,消费者的消费行为,越来越趋向于‘线上线下’结合。外出就餐,先上网找到目标餐厅,再去线下餐厅就餐;买东西先去实体店看实物再回网络下单。很难说由此产生的营业额归功于线下还是线上。”经琪认为,线上线下的商家可以发挥各自特长去满足消费者的需求。

  五角场商圈还尝试加强与消费者的线上互动,比如在商圈推广WIFI全覆盖,开发“时尚五角场”APP并不断完善、升级应用版本。

  此外,新的商业载体正陆续进入五角场商圈,2015年,商圈商业面积将从2013年的48.2万平方米扩展到60万平方米以上。

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