王健林:世界不需要另一个阿里巴巴 要做不一样的东西

万科郁亮带队最近继走访碧桂园集团、美的集团之后,又在6月5日,郁亮携万科管理层59人赴北京万达总部学习交流,而王健林则带领万达高管15人出席,这是上月“两万”宣布合作后,双方最大规模的高层互动,都聊了什么?老潘基于万科周刊继续总结一下,择几个要点与大家分享:

要点一、万达电商思路:世界不需要另一个阿里巴巴

对于互联网,王健林明确强调:“世界不需要另一个阿里巴巴了,要做不一样的东西。” 老潘也深感,互联网世界,行业往往是赢家通吃,整个互联网电商各个细分领域,要么做TOP3,要么就没有你的羹。在互联网电商领域,一直就是赢家通吃的格局。

王健林表示,万达电商曾经招了一些做互联网出身的人,后来发现,“他们来了只是卖东西,找不到感觉。”而另一方面,万达的发展规划中,电商并不是单纯的销售导向,它承担的任务是:把万达广场的客流,转化到万达的会员体系中,然后挖掘会员体系数据,再做金融、文化、体育等新兴产业,给国人开辟新的消费领域。

事实上,目前互联网电商比较擅长的战场还是那些产能过剩行业,比如服装、手机、电器、书籍、农产品等。都是做电商,最终想“卖”的东西不一样。这样做就面临两个问题:一、要跟互联网电商竞争,会员的数量必须快速增长,而万达广场的扩张速度天然不如购物APP的装机速度;二、会员体系能给会员提供的东西必须五花八门——有谁希望拿着一张卡,只能在几个特定的商场使用呢?万达对第一个问题的回答是:更快;对第二个问题的回答是:买。

要点二、万达开发模式“两头轻”,不是谁都能玩

如何快速建起万达广?开发阶段做标准?,不用“大师设计”之类的嘘头;施工阶段采用交钥匙工程;商业管理信息化,减少人工,积累数据宝库;最有特色的一点就是建立外部融资渠道。这些办法,换成大白话,就是用别人的钱盖广场,减少设计、施工阶段的精力投入,自己输出品牌和管理,相当于一个万达广场可以两头“卖”:这边卖给顾客商品、服务,那边卖给投资者一个金融产品,万达居中受益。

当然,“轻”与“重”本身不是目的,这种打法也不是谁都能玩,需要过硬的品牌和能力。

万达自始至终都非常清楚自己不做什么,王健林明确说:“要基于自己的优势,比如不会去开矿的。”而类似“两万”合作的最佳模式?其实也是秉承,各自发挥长处,万科在住宅设计销售方面有优势,万达的长处是文化娱乐。

要点三、万达“上亿会员”之后两大策略

王健林说,5年后全国将有500个万达广场,10年后有1000个。套用互联网的说法,这些遍布全国一二三四线城市的综合体,就是万达的流量“入口”。根据公开数据,2014年,它们吸引的流量是15亿人次,沉淀的会员是4000多万,笔者依此推算,10年后,万达的会员将会超过1亿,比现在中国共产党的党员还多。

快速扩张之后,得到上亿会员,然后呢?万达的思路是:

一方面是加大体验性消费的比重,“线上线下结合,万达不搞谁搞?”,同时,王健林表示:“线上往线下走不容易,线下往线上走也不容易,但最难的是线下……它是体力活……互联网一定要和实体结合,所谓互联网+。”

二是布局那些在国外比较成熟,但在国内还刚起步的行业,一开始对这些行业不熟悉,自己形成能力比较慢,索性把别人的资源、能力买回来,提供给会员。王健林说,万达在国外扩张,“并购为主,投资为辅。”在这一思路指导下,万达文化集团下的“影视控股”、“体育控股”在海外收购AMC院线、盈方体育等成熟公司,对接到中国市场,都是1000亿级的规模,此外旅游控股已经有了中国最大的旅行社,儿童娱乐产业的品牌店今年要开到100个……

要点四、万达战略:有人扎堆的地方就有生意

万科高级副总裁祝九胜曾经讲过“开发价值链(网)”“资管价值链(网)”和“后服价值链(网)”的区分,从这个角度看,万达做的是三条价值链全面出击的战略布局。这个局里面的抓手,就是万达广场。

当然,万达所看重的,不是这广场的钢筋水泥,而是进出这广场的汹涌人流。格莱泽在《城市的胜利》中讲“城市不等于建筑,城市等于居民”,万达当下的第四次转型,再次印证了这句话。再通俗点说就是:只要人扎堆的地方就有生意。

要点五、万达转型:万达未来就在文化和金融

转型是从被动到主动的。历史上万达要感谢两家公司:上广电和时代华纳,一开始万达广场要配电影院,先是和这两家公司合作,后来因为种种原因中止,被逼的我们就接过来了,有人说不能搞,我说从全世界看电影院是标配啊,于是接过来做,后来发现还能盈利,一两年后,就由被动变成主动行为,觉得电影可以产业化。做文化产业,觉得应该有金融支持,但不能像工农中建一样搞,必须利用互联网工具,带团队集体讨论形成这种模式。

转型的理解与执行,确实困难,是一个长期过程。好在我是创始人,谁不执行可以把你撤了。进入一个领域如果搞5年不行,就退出,如果总是要当年见效,是搞不出什么东西的。现在万达内部基本形成共识:万达的未来就在文化与金融,未来到2020年文化产业收入会达到1000亿,利润80亿,成为世界级文化企业。

文化、体育产业在中国都是稀缺资源。

老潘觉得,万达一直在变化中升级,整体已经在加速“去地产化”,未来万达已经很难再用地产的逻辑去诠释万达。

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